Este documento informa sobre el tratamiento de sus datos personales conforme al DOF:
09/12/2025. Es obligatorio aceptar para continuar con los trámites de Vinculación,
Consulta o Desvinculación.
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares y los Lineamientos para la Identificación de Líneas Telefónicas Móviles emitidos
por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, le informamos lo siguiente:
¿Quién es el responsable del tratamiento?
Element Telecom S.A. de C.V. es responsable del tratamiento de sus datos personales.
¿Qué datos recopilamos?
• Nombre o razón social
• CURP o RFC
• Correo
• Código Postal Fiscal
• Número telefónico asociado
• Tipo de identificación oficial
• Fuente y resultado de validación
• Id único de transacción
• Folio único de vinculación con fecha y hora
¿Para qué usamos sus datos?
Únicamente para el proceso de vinculación, desvinculación y consulta de su línea telefónica
conforme a los Lineamientos publicados en el DOF el
9 de diciembre de 2025.
¿Qué NO hacemos?
• No almacenamos sus fotos, biométricos, video, audio, huella ni copias de ningúno de sus
documentos durante el proceso.
• No comercializamos ni compartimos sus datos con terceros
• No generamos perfiles comerciales
Derechos ARCO
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y cancelación contactando a:
atencionclientes@dialo.mx
Presione Aceptar para continuar con el proceso.
