PORTABILIDAD
DIALO te ayuda a agilzar tu proceso de portabilidad en 3 simples pasos:
1. Llenar el formulario.
2. Registra y envía el formulario.
3. Espera a que te demos la bienvenida.
REQUISITOS
Ser persona física
Es importante que el número que deseas portar se encuentre con el otro operador en modo Prepago.
Entrega copia de tu identificación oficial.
En caso de tener un plan de renta, es importante solicitar al otro operador te migre a modo Prepago, es tu derecho.
Obtener tu NIP
Marca desde el número que deseas conservar al 051, te confirmaran que estas por realizar una Portabilidad, en breve te llamarán para darte tu NIP de Portabilidad.
El NIP esta conformado por 4 dígitos y tiene una vigencia de 5 días.
También puedes mandar un mensaje SMS con la palabra NIP al 051, el sistema te regresará un mensaje con tu NIP de portabilidad.
Enviar el formulario
Ingresa en el formulario los datos que te solicitan.
¡Listo!
En un máximo de 24 horas hábiles tendrás tu número con nosotros.
Todas la Portabilidades se deben de realizar de lunes a viernes antes de las 5:00 pm para que se apliquen al siguiente día hábil.
En caso de que tu solicitud se realice en viernes, esta tendrá efecto hasta el siguiente día hábil